La plateforme SaaS pour votre rétention
Un dashboard pour suivre vos cohortes, mesurer l’adoption et piloter vos tests produit. Des agents IA pour vous accompagner à chaque étape.
Retention Design réunit statistiques, personas IA et dossiers clients dans un même logiciel pour les équipes Product, UX et Customer Success.
Comparer les usages, l’adoption et l’engagement.
Explorer les besoins et les objections en conversation.
Comparer les réactions simulées de vos personas à deux parcours.
UNE PLATEFORME, QUATRE ESPACES
Consultez vos statistiques, explorez vos cohortes, testez vos fonctionnalités et retrouvez vos dossiers clients. À chaque opération, l’agent s’appuie sur le contexte de votre espace de travail.
Suivez l’activation, la rétention et l’engagement depuis votre tableau de bord. Comparez les cohortes et demandez à votre agent d’explorer un écart ou de synthétiser les signaux à investiguer.
Vos agents construisent des personas crédibles à partir des besoins, des usages et du contexte de vos cohortes. Dialoguez avec ces profils simulés pour explorer leurs attentes, leurs motivations et leurs objections.
Préparez vos variantes, sélectionnez les personas et comparez les résultats dans un même espace. Votre agent organise les simulations et synthétise les points de friction avant le développement.
Ouvrez une fiche client pour retrouver son profil, ses usages et son historique. Le copilote prépare une synthèse du dossier, suggère la prochaine action et transmet les besoins observés aux équipes Product.
VOS AGENTS IA, DANS LA PLATEFORME
Sur le dashboard, dans un test ou à l’ouverture d’un dossier client, l’agent connaît le contexte de votre travail. Les agents Product et Customer Success partagent leurs analyses pour relier les décisions de conception aux besoins du terrain.
Un contexte partagé. Des actions proposées. Vos équipes décident.
Comprendre une statistique, préparer une simulation, reprendre un dossier : une aide liée à l’opération en cours.
Product & UX ↔ Customer SuccessCroiser le profil, les usages et les échanges du client pour restituer le contexte à la personne qui reprend son dossier.
Rapprocher cette friction des autres parcours et transmettre les besoins observés aux agents Product.
Interroger les personas IA, simuler des variantes d’onboarding et proposer des pistes à tester auprès des utilisateurs.
Enrichir le dossier avec les enseignements Product et suggérer un accompagnement adapté au besoin du client.
CONSTRUIRE POUR FAIRE RESTER
L’IA rend la construction d’un produit plus accessible. Comprendre vos utilisateurs plus finement et répondre à leurs besoins plus tôt devient un avantage décisif face à la concurrence.
Avec Retention Design, vos agents relient les retours du terrain aux décisions de conception. Chaque échange enrichit la compréhension du client, chaque apprentissage alimente le produit. Un même objectif : la satisfaction de vos utilisateurs, dans la durée.
DÉCOUVREZ RETENTION DESIGN
Parcourez le dashboard, explorez une cohorte, préparez un test produit et ouvrez un dossier client. Découvrez comment vos agents IA vous accompagnent dans chaque opération.
Demander une démo
